五一假期海南強防控促銷(xiāo)費，全省旅游總收入9.94億元
“五一”勞動(dòng)節是新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化之后的第一個(gè)小長(cháng)假，也是恢復重振旅游業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)。在文旅部的具體指導和省委省政府的直接領(lǐng)導下，海南省旅游市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導小組統籌推進(jìn)疫情防控和旅游市場(chǎng)恢復工作，全面落實(shí)旅游業(yè)復產(chǎn)復工措施，確保假日旅游市場(chǎng)平穩恢復、安全有序，尤其是確保旅游景區嚴格按照文旅部的要求錯峰開(kāi)放、預約開(kāi)放、限量開(kāi)放。
↑5月5日，三亞蜈支洲島景區。
疫情防控和安全生產(chǎn)工作情況
1、堅決貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的重要講話(huà)和批示指示精神。
4月27日，中宣部和文旅部召開(kāi)2020年勞動(dòng)節全國文化和旅游假日市場(chǎng)暨旅游景區開(kāi)放管理工作電視電話(huà)會(huì )議，全面部署落實(shí)習總書(shū)記重要講話(huà)和批示指示精神。文旅部雒樹(shù)剛部長(cháng)節日期間每天定時(shí)召開(kāi)視頻調度會(huì )議，通報全國情況、部署安排工作。
海南省委書(shū)記劉賜貴做出重要批示，要求對旅游市場(chǎng)可能出現的問(wèn)題急早研判、有序管理，節日期間還與部分景區視頻連線(xiàn)，了解調研景區接待情況，提出加強管理和提升服務(wù)的要求。省長(cháng)沈曉明到海口、萬(wàn)寧、陵水的景區、碼頭和商場(chǎng)進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，不定路線(xiàn)、不打招呼、直達現場(chǎng)，突擊檢查管理服務(wù)和疫情防控。副省長(cháng)王路多次召開(kāi)省防疫指揮部會(huì )議專(zhuān)題研究景區開(kāi)放工作。副省長(cháng)苻彩香節前周密部署、節中親自率領(lǐng)督導組明察暗訪(fǎng)，對景區防疫和游客管理提出明確要求。
↑5月1日，在海口觀(guān)瀾湖馮小剛電影公社入口處，工作人員積極引導游客有序入園。海南日報記者 宋國強 攝
2、統籌安排、精心部署疫情防控和安全生產(chǎn)工作。
四月以來(lái)，海南省旅文廳多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署“五一”假期疫情防控、市場(chǎng)監管和安全生產(chǎn)工作。同時(shí)，在第一時(shí)間轉發(fā)中宣部和文旅部聯(lián)合下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕79號、文旅部與國家衛健委聯(lián)合下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕71號、文旅部辦公廳下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕72號等三個(gè)涉及2020年勞動(dòng)節旅游假日市場(chǎng)管理的文件，對各市縣提出明確要求，確保傳達迅速、落實(shí)到位。
結合海南實(shí)際，海南省旅文廳還出臺《關(guān)于切實(shí)做好“五一”假期期間旅游景區疫情防控和安全開(kāi)放通知》《關(guān)于印發(fā)經(jīng)市縣同意開(kāi)放的娛樂(lè )休閑等密閉場(chǎng)所疫情防控指南的通知》《2020年“五一”假日旅游文化市場(chǎng)疫情防控和安全生產(chǎn)督導檢查工作方案》《海南省旅游景點(diǎn)景區“五一”假期疫情防控應急工作預案》等一系列疫情防控和市場(chǎng)監管的文件和措施指南，指導景區按照“預約、掃碼、測溫、限流”的要求安全有序開(kāi)放，讓游客游得放心。
↑游客在三亞天涯海角景區掃碼驗票入園。
3、靠前指揮，切實(shí)加強旅游市場(chǎng)安全監管。
“五一”節前和節中，海南省旅文廳組織三個(gè)小組，主要領(lǐng)導和班子成員靠前指揮，全部深入景區、酒店、鄉村旅游點(diǎn)、重點(diǎn)旅游園區和重點(diǎn)旅游項目調研督導，推進(jìn)“旅六條”和旅游業(yè)振興計劃落地，推動(dòng)旅游招商和項目建設，督導檢查疫情防控和安全生產(chǎn)措施落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)提出整改要求。
4月27日至5月5日，全省累計出動(dòng)檢查組137個(gè)、執法人員1018人次，對景點(diǎn)景區、賓館酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng)和督導檢查。“五一”期間，全省旅游市場(chǎng)安全有序，沒(méi)有發(fā)生重大投訴案件和重大安全事故。
主要統計指標情況
↑5月1日，游客在三亞大小洞天景區體驗新推出的“彩虹滑道”項目。海南日報記者 武威 攝
“五一”假期，全省累計接待游客133.54萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入9.94億元。其中，接待過(guò)夜游客68.16萬(wàn)人次；接待“一日游”游客65.38萬(wàn)人次。旅游景區接待游客77.00萬(wàn)人次。其中，A級旅游景區接待游客46.58萬(wàn)人次。鄉村旅游點(diǎn)接待游客33.77萬(wàn)人次。
“五一”假期，全省進(jìn)港旅客24.40萬(wàn)人次，出港旅客27.77萬(wàn)人次。其中，海口美蘭機場(chǎng)進(jìn)港旅客6.51萬(wàn)人次，出港旅客8.01萬(wàn)人次；三亞鳳凰機場(chǎng)進(jìn)港旅客6.50萬(wàn)人次，出港旅客7.23萬(wàn)人次；海口港口進(jìn)港人數11.33萬(wàn)人次，出港人數12.46萬(wàn)人次，進(jìn)港車(chē)輛40778輛，出港車(chē)輛44306輛。
“五一”假期，海口、三亞、博鰲免稅店購物總人數71121人次，銷(xiāo)售額29829萬(wàn)元，人均購物花費4194元。
“五一”假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
↑遠看儋州儋陽(yáng)樓。唐甸庭 攝
1、旅游景區規范有序，鄉村旅游備受青睞。
旅游景區是文旅部在“五一”期間疫情防控的重中之重。“五一”期間，全省各景區嚴格執行“接待游客量不超過(guò)核定最大承載量的30%、預約入園、掃碼入園、測溫入園”的防疫要求，實(shí)現了“錯峰、預約、限量、有序”開(kāi)放的目標。全省大部分景區接待量與“五一”節前相比，達到了景區恢復開(kāi)放以來(lái)的首個(gè)接待小高峰。如南山文化旅游區，5天接待3.7萬(wàn)人，其中有2天超萬(wàn)人；蜈支洲島旅游區5月2和3日接待量接近最大承載量30%。鄉村旅游加快恢復，全省146家椰級鄉村旅游點(diǎn)恢復營(yíng)業(yè)，復工復產(chǎn)率達到98%。通過(guò)對20家高椰級鄉村旅游點(diǎn)跟蹤統計（其中5椰級19家，4椰級1家）發(fā)現，5月1-4日共接待游客8.01萬(wàn)人次，同比增長(cháng)10.81%；營(yíng)業(yè)收入294.95萬(wàn)元，同比增長(cháng)5.71%，有10家鄉村旅游點(diǎn)較去年同期接待人數和收入都同比增長(cháng)。
↑5月2日，游客在瓊海市北仍村游玩。海南日報記者 袁琛 攝
2、免稅購物成為熱點(diǎn)，消費市場(chǎng)復蘇加快。
“五一”期間，海口、三亞、博鰲免稅店繼續保持火熱態(tài)勢。中免集團推出的離島免稅購物節和“五月五折”等一系列促銷(xiāo)活動(dòng)受到消費者追捧，新推出的補購模式也激發(fā)了游客購買(mǎi)活力。另外，旅游餐飲、各大商場(chǎng)、夜市、特色美食街等消費品供應量明顯增加，消費市場(chǎng)加快恢復，各大商家競相出臺優(yōu)惠舉措引導購物消費。大潤發(fā)、家樂(lè )福等10家重點(diǎn)零售企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售額達到5534.65萬(wàn)元。
↑“五一”假期，海口市日月廣場(chǎng)免稅店，消費者在購買(mǎi)免稅商品。海南日報記者 張茂 攝
3、高端酒店迎來(lái)小高峰，特色民宿“一房難求”。
“五一”期間，調查的海口10家酒店的平均入住率26.7%，三亞10家酒店的平均入住率為51.2%，高端品牌酒店的入住率明顯高于平均入住率，越高端人氣越旺，海棠灣、亞龍灣、神州半島的高端品牌酒店入住率達到80%，三亞亞特蘭蒂斯和海口觀(guān)瀾湖酒店入住率甚至達到90%以上。特色民宿表現突出，全省“金宿、銀宿”入住率達到85%，同比增加15%，入住單價(jià)也高于去年同期。三亞、萬(wàn)寧、陵水、文昌等地一些比較有特色的的金宿和銀宿，甚至一房難求。比如，三亞市吉陽(yáng)區博后村的“宿約107”民宿，整個(gè)假期36間房預訂達100%，瓊海市潭門(mén)鎮“無(wú)所歸止”民宿入住率達到95%。
↑三亞民宿
4、“自駕游”異軍突起，“海南人游海南”攪熱市場(chǎng)。
“五一”期間，受進(jìn)出島非瓊籍、非營(yíng)運小客車(chē)減免過(guò)海費用政策影響，廣東、廣西、湖南等鄰近海南的許多游客選擇“自駕”到海南旅游。經(jīng)過(guò)前期的宣傳、引導，全省景區、酒店、旅游綜合體、免稅店等市場(chǎng)主體紛紛推出消費惠民措施，開(kāi)展打折季、促銷(xiāo)季、優(yōu)惠季等各類(lèi)活動(dòng)，“海南人游海南”也成為旅游市場(chǎng)主力。據統計，全省“一日游”游客達到65.38萬(wàn)人次，鄉村旅游點(diǎn)接待游客達到33.77萬(wàn)人次。“自駕游”和“海南人游海南”成為了“五一”假期消費的主力軍，有力促進(jìn)了住宿業(yè)、景區、鄉村旅游點(diǎn)和餐飲等行業(yè)的復蘇。
↑在儋州愛(ài)尚玫瑰園，朝陽(yáng)沐浴下的玫瑰顯得更加鮮艷。孟志軍 攝
5、精準促銷(xiāo)帶動(dòng)假日旅游，宣傳報道營(yíng)造良好輿論氛圍。
“五一”之前，根據振興旅游業(yè)30條政策和國際旅游消費年總體方案，省旅文廳策劃推出“面向一線(xiàn)抗疫工作者的優(yōu)惠”“舉辦美麗鄉村主題活動(dòng)”等一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，為滿(mǎn)足省內外游客的消費需求和提振假日經(jīng)濟打下良好的基礎。節日期間，新華網(wǎng)、騰訊、新浪、海南廣播電視臺、海南日報等省內外媒體，紛紛對海南假日旅游動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)準確的報道，央視一套《新聞聯(lián)播》、央視二套《經(jīng)濟新聞聯(lián)播》分別播出海南景區安全有序恢復開(kāi)放、海南三亞酒店入住率超預期，為海南營(yíng)造了良好的假日輿論氛圍。
