與亞沙同行,三亞“的哥”盛小廷的亞沙情
三亞“的哥”盛小廷最近有個(gè)心愿,“想去亞沙會(huì )組委會(huì )看看。”
和朋友們說(shuō)起這個(gè)特別的心愿,這位已在三亞出租車(chē)行業(yè)服務(wù)20載的老司機語(yǔ)氣堅定,“連亞沙會(huì )基本常識都不了解,就不是一名合格的‘三亞的哥’!”
從在微信朋友圈常態(tài)化地轉發(fā)2020年第六屆亞洲沙灘運動(dòng)會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)“亞沙會(huì )”)信息,主動(dòng)向游客介紹亞沙會(huì )動(dòng)態(tài),到如今想要到組委會(huì )實(shí)地看看亞沙會(huì )的籌辦工作,盛小廷希望自己可以是一名不折不扣的“亞沙宣傳員”,為自己“第二故鄉”的城市推介貢獻微薄力量。
三亞“的哥”盛小廷最近有個(gè)心愿,“想去亞沙會(huì )組委會(huì )看看。”
板直身材、穿著(zhù)淺藍工裝、平寸頭,笑起來(lái)眼睛瞇成一條縫……今年45歲的盛小廷老家在江蘇徐州,1999年起在三亞開(kāi)出租車(chē),鹿城已成為他的“第二故鄉”。
在出租車(chē)駕駛員這個(gè)平凡的崗位上,盛小廷敬業(yè)樂(lè )業(yè),是位“明星”。20年零投訴,安全行車(chē)200多萬(wàn)公里,他先后獲得“安全行車(chē)駕駛員”“出租車(chē)十佳駕駛員”“三亞市交通運輸行業(yè)優(yōu)秀駕駛員”“海南省的士之星”等稱(chēng)號。
“出租車(chē)是城市的流動(dòng)名片,服務(wù)水平的好壞直接影響著(zhù)我們三亞的形象。”在盛小廷看來(lái),良好的服務(wù)不僅是乘車(chē)安全和舒適,還應該包括有效地向乘客傳遞城市的發(fā)展信息,豐富乘客的旅游內容。
“今年是‘亞沙年’,這么重要的洲際賽事在三亞舉辦,出租車(chē)司機應該要對亞沙會(huì )有所了解。就像‘北京的哥’了解奧運會(huì )一樣,我要是連基本的亞沙會(huì )常識都不知道,就對不起‘三亞的哥’這個(gè)稱(chēng)呼了!”盛小廷說(shuō)。
實(shí)際上,這份特別的賽事情懷有著(zhù)一段特別的經(jīng)歷。2015年,盛小廷帶著(zhù)家人到北京旅游,北京“的哥”的熱情服務(wù)令他深受啟發(fā)。“雖然奧運會(huì )過(guò)去了很多年,但北京‘的哥’總是會(huì )主動(dòng)去分享有關(guān)奧運常識、城市文化等信息。同樣作為‘的哥’,我必須向他們學(xué)習。”
亞沙會(huì )是海南首次舉辦洲際級綜合性運動(dòng)會(huì ),也是瓊島落實(shí)習近平總書(shū)記“4·13”重要講話(huà)和中央12號文件精神的具體舉措,是助力自由貿易港建設的有力抓手。如今,隨著(zhù)賽事舉辦日程日益臨近,越來(lái)越多的亞沙會(huì )宣傳極大便利了盛小廷了解、傳播賽會(huì )。
“亞沙會(huì )17個(gè)競賽大項,我最感興趣的是沙灘木球和沙灘卡巴迪”“吉祥物‘亞亞’代表三亞與亞洲,連接世界”“亞沙會(huì )吉祥物體育運動(dòng)造型最近發(fā)布,很直觀(guān)就能了解競賽項目”……說(shuō)起亞沙會(huì ),盛小廷滔滔不絕。
翻開(kāi)盛小廷最近幾個(gè)月的微信朋友圈,幾乎每天都能看到他轉發(fā)來(lái)自亞沙會(huì )官方網(wǎng)站、官方微信的內容鏈接,從賽會(huì )籌辦重要節點(diǎn)事項到賽事項目科普等內容,實(shí)時(shí)關(guān)注亞沙會(huì )動(dòng)態(tài)。
“每一次閱讀后,只要覺(jué)得有收獲,我便會(huì )情不自禁地轉發(fā)到朋友圈。”盛小廷認為,轉發(fā)是不斷地學(xué)習、積累,逐漸加深對亞沙會(huì )的了解。
“希望可以成為‘編外亞沙人’”
第一次走進(jìn)亞沙會(huì )組委會(huì )辦公區,盛小廷既緊張又激動(dòng)。從走進(jìn)組委會(huì )大門(mén)開(kāi)始,他的手機照相功能就一直開(kāi)啟,倒計時(shí)牌、宣傳海報等都成為他拍照的重點(diǎn)。
“一直都是從微信、網(wǎng)站等渠道了解亞沙會(huì ),這次實(shí)地探訪(fǎng),大家辦賽熱情高漲,讓我很受感動(dòng),希望我也能成為一名‘編外亞沙人’,為賽會(huì )舉辦做些實(shí)實(shí)在在的事情。”盛小廷說(shuō)。
實(shí)際上,在不斷了解亞沙會(huì )的過(guò)程中,盛小廷做到“學(xué)以致用”,主動(dòng)當起了亞沙宣傳講解員,與越來(lái)越多的乘客搭建亞沙會(huì )溝通橋梁。
每次開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)亞沙會(huì )運動(dòng)員村建設工地,他總會(huì )格外注意這里的點(diǎn)滴進(jìn)展。“這里一天一個(gè)變化,看到龐大的施工現場(chǎng),有的乘客會(huì )問(wèn)這里在建什么,進(jìn)而想了解亞沙會(huì ),我都會(huì )解答他們的疑惑。”盛小廷說(shuō)。
得知亞沙會(huì )吉祥物“亞亞”表情包上線(xiàn)后,盛小廷還第一時(shí)間下載使用。“線(xiàn)上聊天中,我喜歡用吉祥物‘亞亞’表情包和朋友們打招呼,大家都覺(jué)得‘亞亞’很萌,我也會(huì )借機跟大家科普‘亞亞’所代表的亞沙會(huì )相關(guān)內容。”
下一步,盛小廷計劃組建亞沙會(huì )知識微信學(xué)習群,發(fā)動(dòng)更多“的哥”參與進(jìn)來(lái),努力為來(lái)自全世界的乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向更多中外游客宣傳三亞、宣傳亞沙會(huì )。