新華社關(guān)注三亞旅游業(yè)提檔升級:“黃金周”火成“黃金月”!三亞旅文集團董事長(cháng)鄭聰輝受訪(fǎng)
“早赴南山敲鐘祈福體驗海南非遺文化、午乘游艇放眼南海萬(wàn)里波濤、夜游鹿回頭俯覽人間繁華……”北京游客李女士身著(zhù)椰樹(shù)和海浪印花的“島服”,與記者分享三亞錯峰游攻略。
自疫情防控政策優(yōu)化調整以來(lái),三亞旅游市場(chǎng)持續火爆。官方數據顯示,2023年春節“黃金周”三亞共接待游客161.29萬(wàn)人次,與2019年春節長(cháng)假相比,增加了61.64萬(wàn)人次。目前,農歷兔年正月已近尾聲,三亞各大景區、酒店和免稅店依然人頭攢動(dòng),“黃金周”延續成為“黃金月”。
“三亞政企攜手共渡難關(guān),通過(guò)苦練內功提升服務(wù)品質(zhì),為三亞旅游發(fā)展積蓄了能量。”三亞市旅游和文化廣電體育局局長(cháng)陳震旻說(shuō),疫情期間三亞市政府設立多類(lèi)專(zhuān)項獎補資金用于穩定三亞旅游市場(chǎng),同時(shí)還指導天涯海角景區、千古情景區、亞特蘭蒂斯酒店、夢(mèng)幻水上樂(lè )園等景區酒店進(jìn)行改造,升級軟硬件設施。
2月8日,三亞天涯海角景區,游客們通過(guò)檢票口入園游玩。新華社記者劉鄧 攝
旅游企業(yè)也主動(dòng)求新求變。“大小洞天旅游區開(kāi)發(fā)了海上棧橋、小月灣度假營(yíng)地,景區‘旅游+婚拍’產(chǎn)業(yè)趨于成熟。”三亞旅游文化投資集團有限公司董事長(cháng)鄭聰輝說(shuō)。
大小洞天旅游區
在三亞標志性景區天涯海角,吸引游客的已不僅僅是在天涯石、海角石前拍照留念。如今,游客們可以在景區海域體驗摩托艇、海上自行車(chē)、水上飛人等海上娛樂(lè )項目,在沙灘上的星空營(yíng)地“圍爐煮茶”,在“神坑餐廳”吃一頓燭光晚餐,在浪漫的海邊書(shū)店品一杯海南特產(chǎn)興隆咖啡、讀一本喜愛(ài)的書(shū)……
天涯海角游覽區
新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)涌現,三亞不斷解鎖旅游新玩法。鳳凰嶺山海奇幻夜為游客提供大型森林實(shí)景沉浸式光影盛宴;在海昌夢(mèng)幻海洋不夜城,游客們可以觀(guān)看海南特色的黎族風(fēng)情打柴舞;入住海棠灣五星級酒店的游客,足不出戶(hù)即可享受吃住游購娛一站式服務(wù)……親子、婚慶、免稅購物、體育運動(dòng)、康養等主題旅游已形成市場(chǎng)規模。
記者看到,在三亞鳳凰島海域,體驗游艇、尾波沖浪等海上旅游項目的游客絡(luò )繹不絕,游艇從碼頭魚(yú)貫而出,頗為壯觀(guān)。游艇上方,直升機盤(pán)旋,低空旅游引得游客們爭相體驗。
三亞鳳凰島海域游艇和低空旅游直升機同框。新華社記者劉鄧 攝
“相較傳統濱海觀(guān)光型旅游活動(dòng),體驗型的旅游活動(dòng)越來(lái)越受到市場(chǎng)歡迎。”三亞市旅游推廣局局長(cháng)葉家麟說(shuō)。
在做好游客服務(wù)方面,三亞創(chuàng )新旅游管理機制,建設智慧旅游監管服務(wù)平臺并于2022年春節投入試運行,對三亞市旅游市場(chǎng)環(huán)境治理情況等內容進(jìn)行一張圖全景式實(shí)時(shí)監測;市場(chǎng)監管、綜合執法、文旅、交通、公安等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法,加大對海鮮餐飲、海上游樂(lè )項目、交通營(yíng)運、婚紗攝影、旅游購物等重點(diǎn)領(lǐng)域的監管;建立旅游行業(yè)“聯(lián)合會(huì )+專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )+品質(zhì)保障協(xié)會(huì )”治理新模式,構建旅游行業(yè)品質(zhì)保障體系……不斷提升旅游市場(chǎng)管理服務(wù)能力。
“通過(guò)持續練好內功,作為從業(yè)者,我們對把握住旅游市場(chǎng)復蘇機遇充滿(mǎn)信心。”三亞鳳凰嶺文化旅游有限公司總經(jīng)理廖憲說(shuō)。
鄭聰輝表示,三亞旅游文化投資集團將打好景區及項目提檔升級“組合拳”。加快“旅游+”項目投資和建設落地,助力三亞打造國際旅游勝地,為國內外游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。